Les normes nationales de défense des droits, établies par le Conseil canadien des défenseurs des enfants et des jeunes, offrent un cadre au travail de défense des droits pour assurer une constance en ce qui concerne la défense des droits des enfants aux quatre coins du Canada. Elles offrent également une base quant à l’obligation de répondre de ses actes, orientent la formation du personnel et constituent un moyen d’évaluer nos services.