Un défenseur est une personne qui est à l’écoute de tes besoins et qui veut t’aider lorsque d’autres veulent prendre des décisions à ton sujet. Le soutien d’un défenseur est particulièrement utile dans les cas qui concernent le gouvernement.
Tu peux avoir besoin d’un défenseur dans les cas suivants :
- tu veux connaître tes droits;
- tu as une préoccupation, mais tu ne sais pas comment aborder la question auprès d’une personne qui travaille pour le gouvernement;
- tu as peur qu’une personne qui travaille pour le gouvernement ne prenne pas ton opinion au sérieux;
- tu as besoin d’aide pour trouver le programme ou le service gouvernemental qui pourrait t’apporter le meilleur soutien.