Confidentialité

Nous sommes très soucieux de respecter la confidentialité des renseignements de toutes les personnes qui nous consultent.Nous prenons cette responsabilité avec le plus grand sérieux.

Autrement dit, dès votre premier contact avec notre bureau – que ce soit par téléphone, par courriel ou de toute autre manière – nous protégeons l’information que vous nous fournissez. Cependant, si notre personnel juge que la sécurité ou le bien-être de quelqu’un est en danger, nous avons l’obligation de le signaler aux personnes appropriées.

Il se peut que nous devions aussi divulguer de l’information si un enfant de moins de 12 ans communique avec nous pour obtenir de l’aide. En certaines circonstances, nous pourrions devoir communiquer avec le parent ou le tuteur de l’enfant. Par contre, nous ne le faisons pas si nous croyons que ce geste irait à l’encontre de l’intérêt supérieur de l’enfant.